تفاوت نقشه سفر کاربر و جریان کاربر در چیست؟

اشکال چارت‌های جریان مخاطب جریان‌های UX برای طراحی رابط‌های کاربر گوناگون و همچنین در وب دیزاین به کارگیری می‌شود. هر فلو چارت با هدف مشخصی ترسیم می‌گردد. بعضی از نمودارهای جریان کاربر فقط مسیر کاربر آموزش طراحی اپلیکیشن  برای اجرا دادن یک کار در وبسایت را ترسیم می‌کنند. از بین چارت‌های جریان کاربر ۳ تا از دیگر مهم‌تر هست: Task flows, Wire flows & User flows. سو‌مین مورد (user flows) همان مثالی است که در بالا طرح شد. ۱. Task Flows (جریان یک اقدام مشخص) برخی از اقدامات و تعاملات مخاطب در وبسایت مهم‌تر از دیگر است. به عنوان مثال، ثبت سفارش تا پرداخت. وقتی طراح می‌داند که همه‌ی کاربران برای انجام دادن یک کار معین در سایت یک مسیر را طی می‌کنند،‌ برای نمایش دادن آن مسیر از این نوع چارت به کار گیری می‌کند. Task Flows ۲. Wire flows Wireflows ترکیبی از وایرفریم‌ها و فلوچارت می‌باشند. وایر فلو مسیر تعامل کاربر در یک کاغذ را نماد می دهد. کاربرد اصلی این نوع از فلو چارت‌ها برای ترسیم کردن جریان کاربر در هر شیت از نرم‌افزار‌های گوشی می باشد. Wire flows تفاوت نقشه مهاجرت کاربر و جریان کاربر در چیست؟ نقشه مهاجرت مخاطب مراحل تعامل یک کاربر با نیازها و انتظارات معین از تعامل با محصول را در سناریویی مشخص و معلوم نشانه میدهد. نقشه مهاجرت ۴ مولفه‌ی اصلی دارد: پرسونا (بازیگر): کاربر که قرار است در اکران با جنس تعامل داشته باشد و در چندین مرحله کاری را انجام دهد. اکران و انتظارات پرسونا: کاربر چرا و با چه هدفی می خواهد از کالا استعمال کند؟ چنانچه مال یک اپلیکیشن برای خرید بلیط هواپیما می‌باشد، در یک اکران ممکن است یک مدیر بخواهد برای سفر کاری نرم افزار‌ریزی‌نشد‌‌ه‌ای خیلی فوری بلیط بخرد. فرایند مسافرت: آن مدیریت برای پیدا کردن بلیط به ترتیب چه مراحلی را باید (در متاع) طی کند تا به هدفش برسد؟ اقدامات و احساسات: آن مدیر در هر مرحله چه کارهایی اجرا می‌دهد و چه احساسی را تجارب می‌کند؟ او عجله دارد و شاید نتواند برای ساعتی که می‌‌خواهد بلیط پیدا کند. در‌این وضعیت نرم‌افزار چه رویکرد‌حلی به او توصیه می‌دهد؟ چه گونه از نقشه سفر استفاده کننده و جریانات استفاده کننده در پروسه طراحی استعمال کنیم؟ در فرایند طراحی مال هیچ‌ چیز به اندازه‌ی تحقیق برای شناخت کاربر و خطاها او در تعامل با وبسایت یا اپ مهم نیست. جریان کاربر برای طراحی درست و دقیق معماری اطلاعات و رابط کاربر محصول بسیار اصلی می‌باشد. جریان استفاده کننده موانع جان دار در مسیر تکان استفاده کننده در وبسایت یا اورا به نه نماد میدهد. نقشه سفر معمولا برای احتساب تجربیات استفاده کننده کالا به کارگیری می شود. وقتی محصول طراحی گردیده‌است و تیم طراحی میخواهند بفهمند راه حل‌‌هایی که برای نیازها و اشتباهات کاربران متفاوت پیدا کردند، چه‌قدر درست و کارا می‌باشد. نقشه مسافرت ایرادات تیم و برداشت‌های غلطی را که از نیازهای حقیقی وواقعی کاربران داشته‌اند، اصلاح می‌کند. در فایده، متاع اصلاح می‌گردد. استیناف نوشته ی علمی «پرتو تایپ در طراحی تجارب کاربری» به شما دانشجویان عزیز پیشنهاد می شود. نحوه ساخت جریان‌های استفاده کننده نقشه هجرت مخاطب و جریان کاربر فرآورده جلسات و احتساب‌های دسته طراحی هستند. معمولا اولیه روی کاغذ یا تخته کشیده میگردند. اگر ضروری باشد، نسخه‌ی دیجیتال آن‌‌ها با یاری ابزارهایی مثل Sketch & Adobe XD تهیه می‌شود. برای طراحی نقشه سفر و جریان کاربر، گروه طراحی باید مراحل ذیل را به ترتیب طی کند. ۱. شناختن و درک کردن استفاده کننده برای طراحی بهترین جریان کاربر بایستی بهترین ادراک ممکن را از مخاطب خود داشته باشید. درک نیازها و انگیزه‌های مخاطب به شما امکان می‌دهد تا در مراحل طراحی آگاهانه تصمیم بگیرید. مجموع رویکرد‌هایی را که مخاطب ممکن است از طریق آن‌ها در تارنما یا نرم افزار بچرخد، در نظر بگیرید. ساده‌ترین و بی واسطه‌ترین مسیرها را پیدا فرمائید. یافتن پاسخ سوالهای ذیل درباره ی کاربران جنس به شما کمک می‌کند: